■ご注文方法

ご注文は電子メール・お電話・FAXにて承ります。

E-Mail：koutetu@heart.ocn.ne.jp
電話番号：0823-84-7919
FAX：0823-84-3002

ご注文の際にお伝え頂く項目

　・燭台番号
　・燭台名

　・お名前
　・郵便番号
　・ご住所
　・お電話番号
　・FAX番号
　・E-Mailアドレス

　

■お支払いについて

「工房 孝鉄」では、お客様に燭台をお届け方法として、
ヤマト運輸株式会社の代金引換サービスのみにて
発送作業を致しております。
その他のお届けについては取り扱っておりませんので
ご了承下さい。

又、ご来店頂きましての店頭販売も致しております。
ぜひ直接「工房 孝鉄」の燭台をご覧頂き、
お選び頂けたら、と思っております。

■発送について

ご注文の燭台、及び送料と代金引換手数料を加えました合計金額を
ご確認の後、２〜７日以内に発送致します。
詳しい内容は配達予定日の確認を致し次第、電子メール・FAX等にて
ご連絡致します。

■お支払金額

ご注文頂きます燭台のページに表示された金額（税込）に
送料、代金引換手数料を足した合計金額となります。

送料（税込）：

サイズ	3辺計	重量	北海道	東北	関東・ 信越	北陸・ 中部	関西・四国・中国・九州	沖縄	宅急便 タイムサービス
60	60cm 以内	2kg 以内	\1771	\1080	\983	\778	\670	\1339	\324
80	80cm 以内	5kg 以内	\1987	\1296	\1199	\994	\886	\1879	\648
100	100cm 以内	10kg 以内	\2225	\1512	\1415	\1210	\1102	\2441	\972
120	120cm 以内	15kg 以内	\2441	\1728	\1631	\1426	\1318	\2981	\1296
140	140cm 以内	20kg 以内	\2678	\1944	\1847	\1642	\1534	\3542	\1620
160	160cm 以内	25kg 以内	\2894	\2160	\2063	\1858	\1750	\4082	\1944

　　※送料は燭台のサイズ・数量等によって変わる場合がございます。
　　　　ご注文・お問い合わせの際にお送り致します『ご注文確認のお知らせ』を
　　　　ご確認下さい。
　　　　又、宅急便タイムサービスご利用の場合もサイズにより金額が変わります。
　　　　合わせてお問い合わせ下さい。
　　　　上記サイズ以上の大きさ・重さの場合もお問い合わせ下さい。

代金引換手数料（税込）：

燭台価格	手数料（税込）
１万円未満	\324
１万円以上３万円未満	\432
３万円以上１０万円未満	\648
10万円以上30万円未満	\1,080

■返品について

返品は未使用の物に限り１週間以内にご連絡ください。
配送途中の破損、又はご注文頂きました物とは違う燭台が
納品された場合のみ返品を承ります。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様の
ご負担となります。

■その他お知らせ

通常は２４時間以内にご確認のメール（又はFAX）をお送り致しますが
このご確認メール（又はFAX）の届かない場合は何らかの理由での
未着の可能性がございます。
お手数ではございますが、再度ご連絡下さい。

個人情報については、最大限の注意を払って管理致しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲歩、又は公開する
事はありません。

ページ上のイメージが実物の色合いと異なる場合もございます。
予めご了承下さい。

【ご購入後のご使用・メンテナンス等について】

工房孝鉄の燭台は蜜蝋仕上げにて作成致しております。
蜜蝋は高温の場合軟らかくなり、置かれる場所によっては
接触面に蜜蝋が付着する場合がございます。
置かれる場所をよくご確認の上、必要であれば敷物を敷かれる等の
対策をお取り下さい。

又、鉄製でございますので錆の出る場合がございます。
錆の出た場合には、直接当店にお持ち頂くか
送料往復分お客様自己負担にて無料メンテナンス致します。
電話・FAX・メールにてお知らせ下さい。

■法律に基づく表記

販売業者	有限会社 山広美工　「工房 孝鉄」
代表責任者	山広孝司
所在地	〒737-2502 広島県呉市安浦町三津口１丁目２-１３
電話番号	０８２３−８４−７９１９
FAX番号	０８２３−８４−３００２
E-Mail
注文方法	電話・FAX・電子メールにて承ります。 電話注文以外でのご注文には基本的に２４時間以内 （諸事情により遅れる場合があります）にFAX・又はE-Mail にて在庫の有無、お支払い合計金額等お返事致します。 「工房 孝鉄」の燭台は全て一点物です。 すでに商品が販売済みの場合は速やかにご連絡致します。
販売価格	各商品覧に表示（総額表示・消費税込み）
支払方法	ヤマト運輸の代金引換のみとなります。
商品代金以外の料金	代金引換手数料 　　１万円未満　　　　　　 　　　３２４円（税込み） 　　１万円〜３万円未満　　　　４３２円（税込み） 　　３万円〜１０万円未満　　　６４８円（税込み） 　　１０万円〜３０万円未満　1,０８０円（税込み）
配送先	日本国内に限らさせていただきます。
配送料金	サイズ・重さにより変わります。 　　お問い合わせ頂きお送り致します確認メール、 　　FAXをご確認下さい。
発送期間	ご注文を頂いてから１週間以内に発送作業を行います。 　　ご希望のお届け日、お時間がご指定頂けますが 　　交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。
返品について	返品は未使用品に限り１週間以内にご連絡ください。 　　配送途中の破損、又は注文商品と異なる商品が納品 　　された場合のみ返品を承ります。
その他お知らせ	通常は２４時間以内にご確認のメール（又はFAX）を 　　お送り致しますが、この確認メール（又はFAX） 　　の届かない場合は何らかの理由での未着の 　　可能性がございます。 　　お手数ではございますが、再度ご連絡ください。